今天,記者經(jīng)歷了青島搬家的“不一般”。為了找一家搬家公司,記者首先百度了一下“青島搬家”,頭一個就是“螞蟻搬家青島服務(wù)有限公司”,全國連鎖品牌就放心選擇了這家。打了統(tǒng)一調(diào)度客服電話“400-0532-981”,客服詢問了搬運(yùn)物品、以及起點(diǎn)和目的地和樓層,報價260元。記者欣然接受,約好了上午10點(diǎn)半到11點(diǎn)之間。
10點(diǎn)半多,公司搬家工作人員聯(lián)系上門,看到床后,說是要拆卸,另收50元,不過,他又說加上那260元,一共算300元。記者雖然不同意其說法,但是感覺他們來一次也不容易,也就默認(rèn)了。可是到了目的地,搬家公司的工作人員又說有車輛離樓房100多米,說有點(diǎn)遠(yuǎn),再要加收50元。記者和他說,額外付費(fèi)沒問題,但需要搬家公司給回話,說明具體情況,工作人員當(dāng)時滿臉的不高興,讓記者自己打。記者無奈,就給螞蟻搬家公司打了“400-0532-981”這個客服,沒想到,客服答復(fù)說,價錢你們自己商量,我說你們公司定價,我和具體的搬家工人說不著。客服回答說,按青島規(guī)定,搬運(yùn)過程超過20米,每米按2元收費(fèi)。記者回答說可以,但是要量好了再計算,客服沒答復(fù),只是說讓記者和搬運(yùn)工人商量。記者找搬運(yùn)工人,搬運(yùn)工人只是說,找公司沒用,就得和他們商量,無奈之下,記者付了350元。
來自:廣州大眾搬家